常见问题

常见问题

Q：我可以只使用报站的语音功能，不连接 LED 屏幕吗？

A：可以。即使不连接任何蓝牙设备，您依然可以使用所有的音频播放功能。但我们仍然建议大家搭配通行线像素产品使用，体验更佳！

Q：音频无法正常播放？

A：首先确保报站机使用 Chrome 或 Edge 浏览器访问。如果播放问题仍存在，请检查对应按键是否有配置音频播放序列，以及检查一下 JSON 里面是否存储了可播放的音频播放顺序的配置。

Q：如何获得上传压缩包？

A：压缩包需要通过“通行线报站编排工具”进行编排并下载使用。您也可以加入我们的粉丝群，下载现成的压缩包。

Q：可以连接哪些 LED 设备？

A：LED 相关功能需要搭配通行线 LED 产品使用（如：真 LED 屏或贴贴屏 mini。微信搜索“通品荟”了解详细产品信息）。

Q：为什么点击“进站”无法切换站点？

A：“进站”按钮在播放进站语音的同时也具备重报语音的功能。如需切换站点，需要点击“出站”或“下一站”进行站点切换。

Q：“出站”和“下一站”按钮有什么具体区别？

A：这两个按钮都可以将系统切换到下一个站点，但功能不同。“出站”按钮在切换站点的同时，会播放相应的出站语音（例如“前方到站是 XXX”），并联动更新 LED 屏幕内容。而“下一站”按钮仅在系统中切换站点，不会播放任何语音，也不会切换 LED 显示内容，主要用于当您需要手动调整当前位置，而不想打断安静环境时使用。

Q：如何切换上下行？

A：可手动点击“上行”或“下行”进行切换，亦可在到达一侧终点站时点击“出站”，报站机将自动切换方向。

Q：“清屏”是干什么用的？

A：“清屏”操作会将 LED 屏幕恢复为默认开机画面，同时清除 LED 机内的缓存节目。

Q：上传压缩包后，我可以直接在播放器里修改线路或站点信息吗？

A：不可以。本播放器仅用于播放，不具备编辑功能。所有的线路、站点、播报顺序和 LED 显示内容都需要在“通行线报站编排工具”中完成设置。如需修改，请在编排工具中修改后，重新生成并上传新的压缩包。

Q：如果我关闭或刷新了浏览器页面，之前上传的线路配置还在吗？

A：不在。基于网页应用的工作方式，关闭或刷新页面后，所有配置都会被清空。您需要重新点击“上传配置压缩包”来加载您的线路数据。

Q：我从下拉列表中手动选择了一个站点，会自动播放报站语音吗？

A：不会。下拉列表的功能是让您快速跳转并设定当前所在的站点。它本身不会触发任何语音播放。设定后，您需要再点击“进站”或“出站”来播放对应站点的语音。

Q：LED 屏幕上显示的欢迎语（如“欢迎乘坐本车”）可以自定义吗？

A：可以。需要在“通行线报站编排工具”中进行设置。详情请参阅通行线报站编排工具的说明文档。

Q：LED 屏没有切换内容？

A：请检查 LED 屏的连接是否正常。如果报站机上显示已连接的状态，请断开连接，使用 LOY PLAY 软件（厂家的配套软件）连接 LED 屏，并将播放模式切换成循环播放。同时，请将节目组调至 1。

Q：蓝牙无法连接？

A：请确认浏览器是否兼容。请使用 Chrome、Edge 浏览器。请确保 LED 设备没有和其他设备或软件连接。如果长时间未搜索到设备，可以通过插拔电源的方式重启 LED 屏幕。

Q：报站信息在 LED 屏上如何显示？

A：根据不同的 LED 屏幕尺寸，显示方式会略有不同。如果使用的是竖向 16 或 20 点阵的屏幕（如：贴贴屏 mini），内容将以单行的形式显示。如果使用的是竖向 32 点阵的屏幕（如：真 LED），则会以两行文字的形式显示。