通行线像素生态文档

如何找到订单号

了解在哪里输入订单号,以及如何在不同购买平台找到订单号。

问问 DeepSeek

使用相关工具前,页面会要求您输入购买通行线产品时生成的订单号。订单号验证通过后,才能继续进入并使用。如果不知道在哪里查看订单号,请根据购买平台参考下方说明。

在哪里输入订单号

打开工具后,页面会先显示订单号登录入口。请将购买平台中的完整订单号粘贴到输入框,然后点击“登录”,即可使用。

工具的订单号登录入口,包含订单号输入框、如何获取订单号链接和登录按钮

这里的“登录”用于验证使用资格,不需要输入账号或密码。

注意

请填写购买平台提供的订单号或订单编号,不要填写以 TL 开头的 LED 设备编号、快递物流单号或支付交易号。

不同平台的订单页面有所差异。如果找不到订单号,建议直接联系通品荟客服,并说明购买平台和购买信息。

通品荟小程序

  1. 在微信中打开“通品荟”小程序,进入“我的订单”
  2. 点击对应订单,进入订单详情页
  3. 在“订单信息”区域的“订单编号”一栏查看订单号,点击旁边的“复制”按钮即可复制
通品荟小程序订单详情页的订单编号

提示

通品荟小程序的订单号以字母“E”开头。

淘宝

  1. 打开“我的淘宝”,找到对应订单
  2. 进入订单详情页
  3. 在“订单信息”栏查看订单号,点击旁边的“复制”按钮即可复制
淘宝订单详情页的订单信息栏

提示

淘宝的订单号为纯数字,不含字母。

小红书

  1. 打开“我的”,进入“订单”
  2. 点击对应订单,进入订单详情页
  3. 在“订单编号”一栏查看订单号,点击旁边的“复制”按钮即可复制
小红书订单详情页的订单编号

提示

小红书的订单号以字母“P”开头。

无法验证怎么办

如果页面提示订单号无效,请确认:

  • 订单号已经完整复制,没有遗漏字符或多余空格
  • 输入的是购买订单号,而不是 LED 设备编号、物流单号或支付交易号
  • 选择的是购买通行线产品时对应的订单

确认以上信息无误后仍然无法验证,无论通过哪个平台购买,都建议联系通品荟客服,并说明购买平台和页面显示的提示。

订单号是验证工具使用资格的重要凭证,请妥善保存,不要在公开群聊或截图中展示完整订单号。

本页目录